Verzenden, Betalen & Retourneren
Alle informatie over het bestelproces en de mogelijkheden voor het retourneren op een rijtje.
Betalen
U kunt uw bestelling veilig en op verschillende manieren betalen. Momenteel bieden we de volgende betaalmethodes aan:
- iDeal
- Directe bankoverboeking
- Betaling bij afhaling
Verzending
De goederen worden na ontvangst van de betaling zo spoedig mogelijk toegezonden
De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten bedragen:
| NEDERLAND | ||
| Standaard bezorging | Heb je op een werkdag voor 15.00 besteld, dan ontvang je je bestelling de volgende werkdag in huis. | €5,75 |
| Gratis bezorging | Bestel je voor €75,- of meer? Dan is de verzending gratis! Heb je op een werkdag voor 15.00 besteld, dan ontvang je je bestelling de volgende werkdag in huis. | Gratis |
| BELGIË | ||
| Standaard bezorging | Heb je op een werkdag voor 15.00 besteld, dan ontvang je je bestelling binnen 1 tot 3 werkdagen in huis. | € 9,00 |
| Gratis bezorging | Bestel je voor €75,- of meer? Dan is de verzending gratis! Heb je op een werkdag voor 15.00 besteld, dan ontvang je je bestelling binnen 1 tot 3 werkdagen in huis. | Gratis |
| Duitsland | ||
| Standaard bezorging | Heb je op een werkdag voor 15.00 besteld, dan ontvang je je bestelling binnen 1 tot 3 werkdagen in huis. | €10,00 |
| Gratis bezorging | Bestel je voor €75,- of meer? Dan is de verzending gratis! Heb je op een werkdag voor 15.00 besteld, dan ontvang je je bestelling binnen 1 tot 3 werkdagen in huis. | Gratis |
Levering verloopt via de pakketbezorger van DHL Parcel. Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 18:00 plaatsvinden. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen. Zodra wij uw bestelling hebben verzonden, ontvangt u een mail met hierin een code om uw pakketje te traceren.
Retourneren
Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent bij uw aankoop :
- U kunt uw aankoop, indien ongedragen, onaangepast en ongewassen binnen 14 dagen aan ons retourneren.
- Neem altijd contact met ons op, voordat u het pakket retourneert.
- U krijgt het volledige aankoopbedrag incl betaalde verzendkosten teruggestort.
- Het terugsturen, is op eigen kosten. Verzendkosten naar ons depot worden niet vergoed. Persoonlijk terugbrengen is uiteraard ook geen probleem.
- Om in aanmerking te komen voor een volledige terugbetaling, moet het product in de originele verpakking zitten en alle tickets bevatten.
- Producten uit de Sale komen hiervoor niet in aanmerking.
- Wij zijn niet verantwoordelijk voor verloren gegane pakketten of items die naar ons onderweg zijn. Mocht daar iets misgaan, dan kunt u hiervoor aankloppen bij de vervoerder.
- Na ontvangst van uw artikel storten wij het bedrag terug op uw bankrekening. Dit kan meerdere dagen duren.
Ruilen
- Indien u een artikel wilt ruilen, dan kunt u met ons contact opnemen.
- U kunt opnieuw bestellen in de gewenste maat of kleur en het andere item kunt u naar ons terugsturen.
- Houd er rekening mee dat het verzenden van een artikel overeenkomt met de terugkeer criteria hierboven